近日，永顺县公安局接到报警，有位妇女称其儿子精神病发作，并对其进行殴打，自己躲在房间不敢出来，民警迅速赶到南山家居建材城报警处，由于患者处于发病期间，任其公安民警敲门，始终不开门，并在房间乱砸东西。
公安民警考虑其母亲安全，加上楼层高，强行处置有很大的风险，巡特警大队教导员符元好采取冷处理，尽量不去激怒病人，乘其不备将患者母亲救出。随后，患者更加提高警惕，将门反锁，只要听到外面有声音就开始砸屋内东西。考虑到患者居住楼层高，屋内有菜刀，巡特警队员不敢冒然处置，怕患者跳楼或自残。
实施救援患者的行为让周边群众的安全受到威胁，容易引起了其他住户的恐慌，且患者在房屋内没有食物，加之有严重暴力倾向，恐怕危及到生命危险。局领导高度重视，向才官副局长马上召集巡特警大队教导员符元好、城南派出所长陈名双、消防大队大队长进行碰头，商量控制方案。
下午14点20分，控制行动准时开始，消防队员在楼下铺置好气垫，巡特警队员穿戴好防护装具。大家兵分两路，一路由向才官副局长带队，让患者的姐姐去敲门，以送食物和水为由，吸引其注意，稳定其情绪，从正门吸引突破；一路由所长陈名双带领2名消防队员和4名巡特警队员从楼顶吊绳子准备破窗而入。
强行控制当吊绳人员刚到窗户时被患者发现，患者的情绪更加失控，为了确保吊在半空中人员的安全，防止事态进一步恶化，向才官副局长果断下达破门闯入的命令。
考虑到屋内有菜刀，巡特警队员先从防盗门孔向内喷洒一点辣椒水，将患者从门边逼退，消防队员动用工具将门打开，当时门口被患者堆放了桌子之类的东西挡住了去路，巡特警队员用钢叉迅速把挡路东西推倒，周桥、严锦深两人手持盾牌在前，在向才官副局长的带领下，巡特警队员迅速冲进房间，当时房间内一片狼藉，房间内冰箱，空调，电视等所有的东西都被砸烂。
巡特警队员在房间内逐个位置展开搜索，没有发现患者，但厕所门是锁住的，断定患者躲在厕所里，向才官副局长又果断下达破门命令，门打开一条缝后，巡特警队员看其手中没有刀具，迅速一脚踢开门，成功将其控制。
成功控制后，巡特警队员协助家属将其送往精神病院治疗，及时消除了一起极不安全的隐患，受到了楼房住户的一致好评。为永顺县公安局巡特警大队、城南派出所，消防大队的机智处警，及时排除隐患点赞！
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