年12月29日下午4点多，交警二大队事故中队民警驾驶警车时在车旁一名40岁左右的男子老是看着警车，一副欲言又止的样子，民警就上前询问这名男子有什么需要帮助的，该男子称自己从家走丢了，身上还剩几块钱，没法回家，多天没吃饭，又冷又饿。听了这些，民警意识到该男子遇到困难，就把其带到了中队的值班室，并为其买了泡面、热水，随后就和他谈了起来。
原来该男子叫王某某，今年40岁，家住泗县，患有精神病，几天前从家里出来走失，不知道怎么就走到了宿州，身上仅有几块钱，又冷又饿，不知该怎么办了，看见警车，想找警察帮助，又不敢，恰巧遇到有心的协警陈松，发现了情况，如果该男子得不到帮助，在寒冷的冬天是极其危险的。于是民警就问怎么和他家人联系，因该男子患有精神病说了几次电话号码都不对，民警不厌其烦，调换数字顺序，又拨了几次，最终和他的家人联系上，接电话的是他的哥哥，称王某某从小精神就有问题，在宿州二院住过院，生性胆小，家里已经找他好几天了，一直没有音讯，非常担心，正准备上电视台播寻人启事，接到交警的电话，这下就放心了。当天晚上七点多钟左右，王某某的家人来到二大队事故中队的值班室，看到几天未见的弟弟，非常激动，一个劲的感谢宿州交警，称如果不是交警的及时帮助，后果不堪设想。
