27年来对病人说的话比跟家人说的多几百倍
她用特殊“语言处方”救治特殊病人
她坚信精神病人更需要尊重和爱
说服患者和家属接受治疗是关键的一步“周妈妈,我想死你了!”昨天,32岁的小静(化名)来武汉市精神卫生中心找周新芳主任复诊时,激动地抱住了她。这个曾经不会好好说话只会张口就骂的女子,无比感谢周主任用百般的苦口婆心说服了她接受治疗,终于把她变成一个正常的人。从医27年来,周新芳每天面对一群精神病人,靠劝,靠“哄”,靠逼,靠软硬兼施,让患者接受她的治疗。她常常累得回家连口都不想开,而每天对病人说的话几百上千句,“听话,来再吃一口”“吃了药,我们就玩游戏”“听完故事就得洗澡哦”这一句句最普通的话语,却是和患者互动的最有效的语言处方。精神科有个会讲童话故事的好“妈妈”小静在3年前突然精神异常,家属将她送到武汉市精神卫生中心,被诊断为精神分裂症。“她刚来住院的时候浑身都是臭味,十多天没洗澡,看到谁都破口大骂,不许任何人接近。”二病区的吴护士回忆,周主任亲自去小静病床前,轻言细语安抚她,给她讲童话故事,哼着歌拍她睡觉。“逼”小静吃饭,周主任先是像哄孩子一样,“乖,吃了饭才能不打针,再吃一口……”“你再不吃,我就不让家里人来看你了!”周主任故作生气把头侧向一边。小静终于接纳了周主任一口一口喂饭,也接受了周新芳和护士一起帮她更衣洗澡。进一步接受了周新芳的治疗方案,按时吃药,病情慢慢好转,出院不久就找到工作。从此,小静把周新芳当成妈妈,定期复诊就是为了“看妈妈”,有什么不开心的事还在