大众用脚板为开发区医院投“满意票”
本报讯赵建新、陈晓林、通讯员肖本姑报导:“医术高、收费便宜,态度好。”这是广水市余店镇林寨村农民严开家对随州经济开发区医院的印象。老严昨日专程赶了20多千米来到该医院,给9个月大的小孙子看病。和严开家有一样感受的大众数以万计。在该院门诊病房和住院部看到,慕名前往医院救治的病人真很多,连病人活动室也腾出来作了病房。人民群众用脚板给医院的人事制度改革投下了“满意票”。据统计,近7年来,该院接诊人数和业务收入翻了4番以上,职工人均工资也由300余元升至1600余元。院长冯东红介绍,该院的人事制度改革是被逼出来的。2000年,医院堕入史无前例的窘境,人员臃肿,人心涣散,负债累累。新上任的医院一班人调研后认为,实行人事制度改革是解救医院的唯一“回天之术”。当年,他们根据工作实际需要,对医院每一个科室进行定岗,在全院实行了全员竞聘、优化组合、公道分流的改革,首次竞聘失利的32人下了岗。以往那种人浮于事、事事平均的懒惰风格一下不见了踪迹。新的人事制度和相应的“岗位加事迹”分配制度使医院迸发出了新活力。“一切以病人为中心”被落实到每个细节。在医院的开水供应处,看到了一块牌子:“红灯亮绿灯熄表示水开了;红绿灯都亮水未开;当心烫伤。”工作人员介绍,来医院看病的多是周边农民群众,很多人没用过电开水器,所以医院安装电开水器的同时挂上了这个牌子。内儿科新生儿病房里,婴儿徐梦欣在温箱一边接受输液,一边吮吸着护士长袁小艳拿着的奶瓶。婴儿的奶奶刘忠英说:“这里的医生护士像对待自己的孩子一样用心”。该院医护人员还坚持对出院病人进行回访,真诚的关心进一步拉近了医患关系。医疗市场的竞争,归根到底要靠实力的竞争。开发区医院不但重视对医护人材的使用,也十治疗白癜风哪家医院好分重视培养和提高。该院妇产科有6个医生,但终年上班的只有5人,另外一位医生哪里去了呢?原来是到大医白癜风原因院进修去了。护士长贺代玉说,医疗技术发展很快,医生轮番外出“取经”,有利于业务技能的提高,有利于医疗新技术的推行。医院还十分重视医疗设施装备的购入,近年来每一年购置新装备的资金达60万元左右,前不久,医院又添置了1台120救护车,使医生出急诊有了交通保障。在药品采购上,医院变计划采购为现金采购,减少了中间环节,下降了药品本钱,同时,辅助检查被公道控制,大众看病固然感觉“便宜了”。